Test
Klíčový proces
Registrace, onboarding nebo objednávka: tři úkoly se SEQ a na konci UX-Lite.
Na co odpoví: Který krok procesu opravit jako první.
3 úkoly9 otázekSEQUX-Lite
UX-LiteSnadnost a užitečnost ve dvou otázkách
Dvě otázky, jak snadno se produkt používá a jestli odpovídá potřebám, na škále 1 až 5. Z nich vznikne skóre 0 až 100: krátká náhrada delších dotazníků jako SUS.
Kalkulačka
Zadejte, kolik lidí dalo kterou odpověď.
Výsledek71Průměrnýn = 30
Interval se u UX-Lite počítá z odpovědí jednotlivých lidí, ze součtů ho nejde určit.
- Snadnost:
- 3,9
- Užitečnost:
- 3,8
Co to je
UX-Lite spojuje použitelnost (snadnost) a užitečnost (funkce odpovídají potřebám). Obojí potřebujete: snadný produkt, který nic neřeší, lidi nezaujme, a užitečný, který je těžký, opustí.
Díky dvěma otázkám se hodí na konec krátkého testu, kde by delší dotazník lidi unavil.
Přesné znění otázky
Standardizované znění, které Tack používá v češtině i angličtině. Když ho změníte, výsledky už nepůjdou srovnávat.
Česky
Název produktu nebo webu se snadno používá.Škála 1 až 5: Rozhodně nesouhlasím … Rozhodně souhlasím
Funkce Název produktu nebo webu odpovídají mým potřebám.Škála 1 až 5: Rozhodně nesouhlasím … Rozhodně souhlasím
Anglicky
Název produktu nebo webu is easy to use.Škála 1 až 5: Strongly disagree … Strongly agree
Název produktu nebo webu's features meet my needs.Škála 1 až 5: Strongly disagree … Strongly agree
Jak se počítá
Pro každého respondenta ((snadnost + užitečnost − 2) ÷ 8) × 100, pak průměr přes všechny.
Jak výsledek číst
- Od 80 je výsledek dobrý, kolem 70 průměrný, pod 60 slabší.
- Podívejte se i na obě otázky zvlášť: nízká užitečnost je jiný problém než nízká snadnost.
Kdy ji použít
- Na konci testu prototypu nebo procesu.
- Při srovnání verzí produktu v čase.
Časté otázky
Jaký je vztah UX-Lite a SUS?
UX-Lite vychází z výzkumu, který ukázal, že dvě otázky dávají výsledky blízké delším dotazníkům, jako je deseti otázkový SUS. Pro krátké testy je proto praktičtější.
Musí respondent odpovědět na obě otázky?
Ano. Skóre se počítá jen u těch, kdo odpověděli na obě.
Zdroj: MeasuringU: UX-Lite
Šablony s touto metrikou
Test
První dojem z prototypu
Tři minuty volného průzkumu, UX-Lite a k čemu by to lidé použili.
Na co odpoví: Jestli prototyp dává smysl dřív, než ho vytvoříte naostro.
1 úkol5 otázekUX-Lite
Než to ušijete naostro, vyzkoušejte to na lidech.
Účet založíte za minutu. Stačí e-mail, platební kartu nepotřebujete. Hned dostanete 1 kredit na vyzkoušení.
Založit účet zdarmaMáte už účet? Přihlásit se