Podmínky užívání
Pravidla pro používání Tacku během předběžného přístupu.
Naposledy upraveno 5. listopadu 2026
Provozovatel
Tack provozuje Martin Prokop, Na Vidouli 1025/1d, 158 00 Praha – Jinonice, IČO 76252591, plátce DPH. Kontakt: hello@trytack.io.
Pro koho je Tack
Tack je služba pro podnikatele a organizace. Registrací potvrzujete, že ji používáte v rámci svého podnikání nebo činnosti organizace, za kterou jednáte.
Předběžný přístup
Tack je v předběžném přístupu. Funkce a limity se mohou měnit. Účty, které škodí službě nebo jiným lidem, můžeme pozastavit.
Váš účet
Chraňte své způsoby přihlášení. Odpovídáte za dění ve svých workspacech a za lidi, které do nich pozvete.
Kredity a platby
Testy a piny se platí kredity, které kupujete předem. Jeden kredit spustí test, nebo pin. Pokud v aplikaci nabízíme měsíční kredit zdarma, můžete ho použít, když nemáte koupené kredity, a to v menším rozsahu uvedeném v aplikaci. Aktuální ceny vidíte v aplikaci před zaplacením. Ceny jsou konečné, včetně DPH, a platíte je v korunách nebo eurech podle toho, co si při nákupu zvolíte. Kredit se spotřebuje publikací testu nebo pinu v rozsahu uvedeném v aplikaci (u testu počet dokončených průchodů, u pinu doba a počet odpovědí). Kredity, které jsme vám dali zdarma, například za waitlist nebo na vyzkoušení, nelze směnit za peníze. Zaplacené kredity nevracíme, pokud služba nefungovala naší vinou nebo pokud to nevyžaduje zákon. Ke každé zaplacené objednávce vám pošleme daňový doklad e-mailem. Údaje pro doklad, tedy fakturační adresu a u firem IČO nebo DIČ, zadáváte při platbě.
Váš obsah a data
Testy, piny a výsledky patří vám. Zpracovávat je smíme jen kvůli poskytování služby. Software Tacku, jeho vzhled a značka zůstávají naše.
Zpracování osobních údajů pro zákazníky
U dat respondentů a návštěvníků vašich webů jste správcem vy a my vaším zpracovatelem podle čl. 28 GDPR. Tento bod tvoří zpracovatelskou smlouvu. Zpracováváme data, která skript sbírá podle nastavení vašich testů a pinů (viz Zásady ochrany soukromí), a to po dobu používání služby, jen podle vašich pokynů a jen kvůli poskytování služby. Zavazujeme se k mlčenlivosti a k přiměřenému zabezpečení dat. Využíváme jen zpracovatele uvedené v Zásadách ochrany soukromí. O jejich změně vám dáme vědět předem a můžete proti ní vznést námitku. Pomůžeme vám vyřídit žádosti respondentů a o porušení zabezpečení vás budeme informovat bez zbytečného odkladu. Po uplynutí doby uchování nebo po zrušení účtu data smažeme. Na požádání vám poskytneme informace potřebné k doložení těchto povinností. Pokud potřebujete podepsanou zpracovatelskou smlouvu, napište nám.
Vaše povinnosti
Skript vkládejte jen na weby, které provozujete nebo k tomu máte svolení. Respondenty a návštěvníky informujte o sběru dat a mějte pro něj právní základ. Kde je potřeba souhlas, použijte u pinu volbu Zobrazit jen po souhlasu. Nepoužívejte Tack ke sběru citlivých údajů, ke sledování lidí bez jejich informování ani k útokům na jiné systémy či jejich přetěžování.
Web trytack.io
Návštěvnost webu měříme jen s vaším souhlasem. Jaké údaje se sbírají, jak dlouho je držíme a jak souhlas odvolat, popisují Zásady ochrany soukromí.
Ukončení
Účet můžete kdykoli smazat v Nastavení → Účet. Smaže se hned i s workspacy, ve kterých jste sami, kromě údajů, které musíme uchovat ze zákona (objednávky). Pokud jste jediným vlastníkem workspacu s dalšími členy, předejte nejdřív vlastnictví. Při závažném porušení těchto podmínek můžeme účet pozastavit nebo zrušit.
Odpovědnost
Během předběžného přístupu poskytujeme službu tak, jak je. Děláme maximum pro dostupnost a bezpečí vašich dat, nepřerušený provoz ale zaručit nemůžeme. Naše celková odpovědnost je omezena částkou, kterou jste nám zaplatili za posledních 12 měsíců, pokud zákon nestanoví jinak.
Změny podmínek
Podmínky můžeme upravit. O podstatných změnách vám dáme vědět e-mailem nejméně 14 dní předem. Pokud s nimi nesouhlasíte, můžete účet zrušit.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory budou řešit české soudy.