NPS vracejících se uživatelů
Od 3. návštěvy po 30 sekundách, pětina z nich, jednou za 90 dní.
Na co odpoví: Jak se vyvíjí loajalita v čase a proč.
Na web dáte tlačítko funkce, která zatím neexistuje. Tack počítá, kolik lidí ho vidělo a kolik na něj kliklo, a těm, kdo kliknou, řekne, že na funkci pracujete, a zeptá se, co by s ní chtěli dělat.
1 otázka
Na co odpoví
Jestli se funkci vyplatí vytvořit, podle skutečných kliků.
SděleníNa této funkci pracujeme. Děkujeme za zájem.
Všechno v šabloně můžete ve studiu upravit: texty, otázky, pravidla i načasování.
Místa v textech a pravidlech, která vyplníte ve studiu. Respondenti uvidí texty s vašimi hodnotami.
Váš web zavolá tack.track() s eventem „viděno“, když tlačítko ukáže, a s eventem „kliknuto“ po kliku. Šablona eventy pojmenuje podle kódu funkce.
Pin hned po kliku vysvětlí, že na funkci pracujete, a poděkuje za zájem. Většina lidí to bere dobře, zvlášť když se mohou přihlásit k vyzkoušení.
Od 3. návštěvy po 30 sekundách, pětina z nich, jednou za 90 dní.
Na co odpoví: Jak se vyvíjí loajalita v čase a proč.
Na ceníku a v pokladně, když se lidé chystají odejít: co jim brání.
Na co odpoví: Co změnit na ceníku nebo v pokladně, aby víc lidí pokračovalo.
CSAT na děkovací stránce, při nízkém skóre otázka, co zlepšit.
Na co odpoví: Jestli nákup nebo objednávka obstojí a co opravit.
Účet založíte za minutu. Stačí e-mail, platební kartu nepotřebujete. Hned dostanete 1 kredit na vyzkoušení.
Založit účet zdarmaMáte už účet? Přihlásit se